Closer
  • Closer guides and FAQ
  • Back to Closer
  • Guide
    • Onboarding
      • Configure your widget
      • Install the widget on your website
      • Invite your team
      • Get the mobile app
      • Advanced Closer widget integration
    • Zacznij używać Closer
      • Przewodnik po platformie
      • Rozmowy
        • Inbox
    • Zarządzaj doradcami
      • Zaproś doradców firmy
      • Ustawienia doradcy
      • Grupuj doradców
    • Skonfiguruj routing
      • Wprowadzenie
      • Dodaj tagi
      • Reguły tagowania
      • Dodaj reguły tagowania
      • Grupuj tagi
      • Ustawienia grupy tagów
    • Getting deeper in dashboard
      • Conversations
        • Inbox
        • Conversation data
    • Getting deeper in widget
      • Widget guides
    • Notifications
    • How to
      • Schedule online meetings
      • Click to call
      • Tagging
      • Proactive messages
      • Set up skill-based routing
      • Manage your team’s workload
      • Force new user everytime in widget
      • User authorization callbacks
      • On deinit callback
      • Identify leads
      • Reports
      • SLA
      • Customer typing preview
      • Push out data with Webhooks
      • Routing
      • Widget OAuth configuration
      • Forms configuration
      • Org configuration API
      • Org configuration fields
      • Configure OMNI integration
      • Elasticsearch business logs
      • Elasticsearch security logs
      • Manage widget button
    • Contact us
    • Supported browsers
    • Upcoming features drafts
      • Business events structure (JSON) - Draft
  • FAQ
    • General
    • Bots
    • Calendar
    • Random
Powered by GitBook
On this page
  • Nazwa grupy
  • Tagi grupy
  • Ustawienia załączników
  • Godziny aktywacji

Was this helpful?

  1. Guide
  2. Skonfiguruj routing

Ustawienia grupy tagów

PreviousGrupuj tagiNextGetting deeper in dashboard

Last updated 3 years ago

Was this helpful?

Wejdź w ustawienia grupy tagów klikając ikonkę edycji.

Nazwa grupy

W trybie edycji możesz zmienić nazwę grupy tagów. Nie stosuj w nazwie polskich znaków oraz spacji (zamiast spacji zalecamy "_"). Nazwa może składac się maksymalnie z 35 znaków i jest unikalna.

Tagi grupy

Tu możesz dodać lub usunąć tagi grupy. Upewnij sie, że dodane tagi są aktywne (nazwa taga na zielonym tle). Aktywować nieaktywny tag (nazwa taga na szarym tle) możesz w zakładce "Tagi"

Ustawienia załączników

Zaznaczając checkbox umożliwiasz klientom wysyłać załączniki w rozmowie z daną grupą tagów.

Godziny aktywacji

Ustaw godziny, w których dana grupa będzie aktywna.

Po edycji danych zapisz zmiany przyciskiem "Zapisz".