> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.closer.app/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.closer.app/guide/managing-advisers/ustawienia-doradcy.md).

# Ustawienia doradcy

Wejdź w ustawienia doradcy klikając ikonkę edycji.

![](https://1145648155-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Lh_YhSZU4a91rAe_qES%2F-Mg60w70CLCDlMgg1Mit%2F-Mg63EgY14rjFWpQ0oQE%2FAdviser%20list.png?alt=media\&token=e381b3fc-8cf3-49b3-b915-9eb63d211981)

### Specjalizacje doradcy

Edytując wybranego z listy doradcę możesz dodać mu specjalizacje w postaci zdefiniowanych tagów i grup tagów. Zgodnie z zasadami działania routingu, zostaną mu przypisane rozmowy, zawierające dane tagi lub kolejki.

![](https://1145648155-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Lh_YhSZU4a91rAe_qES%2F-Mg67GTXN0M_nrLqA6yq%2F-Mg67Z5zmq6xIqPuF1by%2FContent%201.png?alt=media\&token=760bba1d-cb07-4e7d-8b60-967ad237e08a)

### Grupy doradcy

Z poziomu ustawień doradcy możesz sprawdzić do jakich grup doradca należy i wejść w tryb edycji wybranej grupy. Tagi i grupy tagów przypisane do danych grup zostaną automatycznie przypisane do doradcy.

![](https://1145648155-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Lh_YhSZU4a91rAe_qES%2F-Mg67xGivj_mkwueORvE%2F-Mg68HelPsbnkkRvlKJ0%2FContent%202.png?alt=media\&token=06fd39c4-f4e9-419f-a0d0-8508e01b4ed7)

### Rola doradcy

Ustaw rolę doradcy, zawierającą poszczególne uprawniania:

* **Agent** - użytkownik z daną rolą ma uprawnienia do obsługi rozmów z klientem.
* **Admin** - użytkownik z daną rolą ma uprawnienia do obsługi rozmów z klientem, zarządzania doradcami i ustawień wszystkich funkcji dostępnych w platformie. 

![](https://1145648155-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Lh_YhSZU4a91rAe_qES%2F-Mg68cApK-RReEJUAbAh%2F-Mg68otbesKiNmHVMl4s%2FContent%203.png?alt=media\&token=6a0a09a5-93a5-401e-b2db-9a2ff374c032)

Po edycji danych zapisz zmiany przyciskiem "Zapisz".