# Ustawienia doradcy

Wejdź w ustawienia doradcy klikając ikonkę edycji.

![](/files/-Mg63EgY14rjFWpQ0oQE)

### Specjalizacje doradcy

Edytując wybranego z listy doradcę możesz dodać mu specjalizacje w postaci zdefiniowanych tagów i grup tagów. Zgodnie z zasadami działania routingu, zostaną mu przypisane rozmowy, zawierające dane tagi lub kolejki.

![](/files/-Mg67Z5zmq6xIqPuF1by)

### Grupy doradcy

Z poziomu ustawień doradcy możesz sprawdzić do jakich grup doradca należy i wejść w tryb edycji wybranej grupy. Tagi i grupy tagów przypisane do danych grup zostaną automatycznie przypisane do doradcy.

![](/files/-Mg68HelPsbnkkRvlKJ0)

### Rola doradcy

Ustaw rolę doradcy, zawierającą poszczególne uprawniania:

* **Agent** - użytkownik z daną rolą ma uprawnienia do obsługi rozmów z klientem.
* **Admin** - użytkownik z daną rolą ma uprawnienia do obsługi rozmów z klientem, zarządzania doradcami i ustawień wszystkich funkcji dostępnych w platformie. 

![](/files/-Mg68otbesKiNmHVMl4s)

Po edycji danych zapisz zmiany przyciskiem "Zapisz".


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.closer.app/guide/managing-advisers/ustawienia-doradcy.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.