Closer
  • Closer guides and FAQ
  • Back to Closer
  • Guide
    • Onboarding
      • Configure your widget
      • Install the widget on your website
      • Invite your team
      • Get the mobile app
      • Advanced Closer widget integration
    • Zacznij używać Closer
      • Przewodnik po platformie
      • Rozmowy
        • Inbox
    • Zarządzaj doradcami
      • Zaproś doradców firmy
      • Ustawienia doradcy
      • Grupuj doradców
    • Skonfiguruj routing
      • Wprowadzenie
      • Dodaj tagi
      • Reguły tagowania
      • Dodaj reguły tagowania
      • Grupuj tagi
      • Ustawienia grupy tagów
    • Getting deeper in dashboard
      • Conversations
        • Inbox
        • Conversation data
    • Getting deeper in widget
      • Widget guides
    • Notifications
    • How to
      • Schedule online meetings
      • Click to call
      • Tagging
      • Proactive messages
      • Set up skill-based routing
      • Manage your team’s workload
      • Force new user everytime in widget
      • User authorization callbacks
      • On deinit callback
      • Identify leads
      • Reports
      • SLA
      • Customer typing preview
      • Push out data with Webhooks
      • Routing
      • Widget OAuth configuration
      • Forms configuration
      • Org configuration API
      • Org configuration fields
      • Configure OMNI integration
      • Elasticsearch business logs
      • Elasticsearch security logs
      • Manage widget button
    • Contact us
    • Supported browsers
    • Upcoming features drafts
      • Business events structure (JSON) - Draft
  • FAQ
    • General
    • Bots
    • Calendar
    • Random
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Guide
  2. Zarządzaj doradcami

Zaproś doradców firmy

PreviousZarządzaj doradcamiNextUstawienia doradcy

Last updated 3 years ago

Was this helpful?

Closer zapewnia większe możliwości kontaktu z klientami. Jedna osoba oczywiście może to zrobić, ale nie zaszkodzi mieć wsparcie. W Closer zapraszanie innych doradców na pokład jest proste, dodaj ich adresy e-mail i zatwierdź jednym przyciskiem.

Zarządzaj listą doradców

W każdej chwili możesz wyszukać na liście doradzę wpisując w wyszukiwarce Imię, Nazwisko lub użyć dostępne filtry:

  • Filtr “Doradcy z tagiem" - wyświetli wszystkich doradców, do których jest przypisany wybrany tag

  • Filtr “Doradcy z grupą tagów” - wyświetli wszystkich doradców, do których jest przypisana wybrana grupa tagów

  • Filtr “Doradcy z rolą” - wyświetli wszystkich doradców z wybraną rolą

  • Filtr “Doradcy ze statusem” - wyświetli wszystkich doradców z wybranym statusem. Dostępni doradcy mają zielony indykator przy nazwisku

  • Filtr “Doradcy usunięci z listy” - wyświetli wszystkich doradców, którzy zostali usunięci z listy

Możesz usunąć doradcę z listy, klikając w ikonkę “Usuń”. Usunięcie z listy wymaga dodatkowego zatwierdzenia.

Żeby usprawnić pracę, możesz zarządzać listą zaznaczając wszystkich lub kilka doradców na raz i wykonać na zaznaczonych doradcach akcje:

  • Dodaj specjalizację

  • Usuń specjalizację

  • Ustaw rolę

  • Usunięcie doradcy z listy (wraz z dodatkowym potwierdzeniem)

Po wykonaniu akcji zapisz zmiany.