> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.closer.app/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.closer.app/guide/routing-configuration/dodaj-tagi.md).

# Dodaj tagi

W Closer proces tworzenia nowych tagów jest prosty. Stworzony tag nie musi być wykorzstywany w routingu, może służyć wyłącznie do filtrowania. 

Dodając nowy tag nie stosuj polskich znaków oraz spacji (zamiast spacji zalecamy "\_"). Nazwa może składac się maksymalnie z 35 znaków i jest unikalna. 

![](/files/-MgB98pfE24a99ErV9Un)

![](/files/-MgB9C21es1kbPFsG01P)

### Parametry tagów

Każdy tag ma poszczególne parametry. Po dodaniu tagu możesz okreslić je zaznaczając lub odznaczając checkboxy:

* **Parametr "Aktywny"** - w stanie zaznaczonym oznacza, że dany tag będzie wykorzystywany w routingu i na widgecie.
* **Parametr "Specjalizacja wymagana" (tag Must)** - w stanie zaznaczonym oznacza, że rozmowa z danym tagiem zostanie przypisana tylko do doradcy, który posiada dany tag jako specjalizację.
* **Parametr "Priorytetowy"** - w stanie zaznaczonym oznacza, że rozmowy z danym tagiem będą przypisywane do doradców przed rozmowami bez aktywacji danego parametru.
* **Parametr "Wyświetlaj w danych rozmowy"** - w stanie zaznaczonym oznacza, że dany tag będzie wyświetlany w danych o rozmowie obok okna dialogowego.

![](/files/-MgBGaTIvd7EyJCdgH6Z)

### Zarządzaj listą tagów

Możesz wyszukać tag na liście wpisując jego nazwę lub użyć dostępne filtry po wymienionych wyżej parametrach:

![](/files/-MgBHAapa2n_GtcORVh8)

Możesz usunąć tag z listy, klikając w ikonkę “Usuń”. Usunięcie z listy wymaga dodatkowego zatwierdzenia.

Żeby usprawnić pracę, możesz zarządzać listą zaznaczając wszystkie lub kilka tagów na raz i wykonać na zaznaczonych tagach akcje:

* **Nadać poszczególne parametry**
* **Usunięcie z listy (wraz z dodatkowym potwierdzeniem)**

![](/files/-MgBHpwN4yYqYU1jypja)

Po wykonaniu akcji zapisz zmiany.